Schritt für Schritt
AnyDesk auf deinem Mac einrichten
Damit ich per Fernwartung auf deinen Mac zugreifen kann, installierst du einmalig AnyDesk. Das dauert etwa 5 Minuten – hier ist alles Schritt für Schritt erklärt.
Falls macOS beim Öffnen eine Sicherheitswarnung zeigt – das ist normal und kein Grund zur Sorge. Schritt 3 erklärt dir genau, was zu tun ist.
AnyDesk installieren
Öffne die heruntergeladene .dmg-Datei in deinem Downloads-Ordner. Ziehe das AnyDesk-Symbol in den Programme-Ordner.
AnyDesk öffnen
Öffne AnyDesk aus dem Programme-Ordner. macOS zeigt beim ersten Start eine Sicherheitswarnung mit dem Hinweis „AnyDesk ist eine von Safari erstellte App" – klick auf Öffnen. Das ist normal.
Nur in seltenen Fällen blockiert macOS die App komplett. Falls das passiert: Gehe zu Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit und klicke auf „Dennoch öffnen".
▸ Wo finde ich „Dennoch öffnen"? Screenshot anzeigen
Berechtigungen erteilen
AnyDesk benötigt drei Berechtigungen, damit die Fernwartung funktioniert. AnyDesk zeigt dir beim ersten Start automatisch an, was noch fehlt – klicke auf „Jetzt anpassen". Gehe dann in den Systemeinstellungen zu Datenschutz & Sicherheit und aktiviere AnyDesk jeweils per Schalter:
- ✓ Bildschirmaufnahme – damit ich deinen Bildschirm sehen kann
- ✓ Bedienungshilfen – damit ich Maus und Tastatur steuern kann
- ✓ Festplattenvollzugriff – empfohlen für Dateiübertragungen
Nach jeder Berechtigungsänderung musst du AnyDesk kurz neu starten.
Falls du nach dem Neustart die Berechtigungs-Übersicht erneut öffnen möchtest: Klicke in AnyDesk auf Hilfe → System-Berechtigungen Status.
Deine AnyDesk-ID mitteilen
Nach dem Neustart siehst du in AnyDesk deine persönliche 9-stellige ID. Diese gibst du mir einfach per Nachricht durch – dann kann ich die Verbindung starten.
In diesem kurzen Video zeige ich dir, wie du AnyDesk auf deinem Mac installierst und alle nötigen Berechtigungen einrichtest.
Überfordert dich die Einrichtung?
Kein Problem – wir können AnyDesk auch gemeinsam im Termin einrichten, bevor wir starten.